运营总览
支持40+客服同时接待,所有聊天记录持久化到云端数据库。
在线客服0
客服总数0
今日接待0
未读会话0
支持40+客服同时接待,所有聊天记录持久化到云端数据库。
不同后台按权限查看、接待或审计会话。
系统默认已创建40个独立客服账号,每个账号都有独立客户访问入口。
总控、运营、审计三类后台账号分权管理,登录后看到的菜单和权限不同。
加入后禁止该真实来源IP创建或继续访问客户会话。
查看登录、账号修改、会话转移、消息发送、备份等后台操作记录。
留存策略默认永久保留,除非使用明确的清理维护接口。